建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:尿频,排尿困难 看病过程:做了前列腺增生手术,膀胱...
病情描述:输尿管狭窄及肾积水 看病过程:非常感谢刘教授及全体...
病情描述:ENGS 看病过程:到特需门诊看的刘医生 康复情况...
看病过程:因疫情及身在家乡,术后主要在老家复诊了 康复情况:...
病情描述:膀胱结石,小腹坠胀痛 看病过程:微创手术 康复情况...
病情描述:没有吃药之前每天跑厕所十几趟,吃完医生开的药之后慢...
病情描述:肾上腺上长瘤 看病过程:找了刘教授,刘教授根据病况...
病情描述:前列腺增大,排尿困难 看病过程:住院治疗,做穿刺等...
病情描述:发病前一月,夜尿5–6次痛苦难忍,夜不能眠 看病过...
病情描述:前列腺增生,膀胱结石 看病过程:由于检查后发现前列...